Frequently Asked Questions
Answers to common questions about تین پتی.
01 تین پتی پر اکاؤنٹ بنانے کے لیے کیا دستاویزات درکار ہیں؟
+
تین پتی پر رجسٹریشن کے لیے صرف ایک درست ای میل ایڈریس اور موبائل نمبر کی ضرورت ہوتی ہے۔ ابتدائی لاگ ان کے بعد KYC کے لیے تصویری شناخت (جیسے اے دھار کا پاسپورٹ یا برقی شناختی کارڈ) اپلوڈ کرنا پڑ سکتا ہے تاکہ آپ کی رقم کی معلومات کی تصدیق ہو سکے۔ یہ عمل عموماً 24 گھنٹے کے اندر مکمل ہو جاتا ہے۔
02 کیا تین پتی کسی سرکاری ادارے سے لائسنس یافتہ ہے؟
+
جی ہاں، تین پتی کو برصغیر میں کارڈ گیمز کے لیے مقرر کردہ ریگولیٹری اتھارٹی کی جانب سے لائسنس حاصل ہے۔ یہ لائسنس آپ کو یہ یقین دلاتی ہے کہ پلیٹ فارم قانونی طور پر چل رہا ہے اور کھیل کے نتائج کا غیر جانبدارانہ审计 ہوتا ہے۔ باقاعدہ سافٹ ویئر ٹیسٹنگ اور ریئل ٹائم مانیٹرنگ کے ذریعے فراڈ کا امکان کم رکھا جاتا ہے۔
03 تین پتی کی ویلکم بونس پر ویجرنگ کیا ہے؟
+
نئے کھلاڑیوں کو ملنے والی ویلکم بونس پر 35 گنا ویجرنگ (playthrough) کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ ویجرنگ صرف بونس کی رقم پر لاگو ہوتی ہے، ڈپازٹ پر نہیں۔ بونس کلیم کرنے کے بعد آپ کو 30 دن کا وقت دیا جاتا ہے جس میں یہ شرط پوری کرنی ہے، ورنہ بونس اور اس سے حاصل ہونے والی جیت خود بخود منسوخ ہو سکتی ہے۔
04 تین پتی سے اپنی جیت کیسے نکالیں اور اس میں کتنا وقت لگتا ہے؟
+
تین پتی پر جیت کی رقم e‑wallet (Skrill، Neteller)، بینک ٹرانسفر یا موبائل کیش کے ذریعے نکالی جا سکتی ہے۔ e‑wallet سے رقم 24 گھنٹے کے اندر اکاؤنٹ میں منتقل ہو جاتی ہے، جبکہ بینک ٹرانسفر میں 3 سے 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ نکلوانے سے پہلے اکاؤنٹ کی تصدیق (KYC) مکمل ہونی چاہیے ورنہ رقم روک دی جاتی ہے۔
05 Points Rummy اور Deals Rummy میں کیا بنیادی فرق ہے؟
+
Points Rummy میں ہر پوائنٹ کی ایک مقررہ قدر ہوتی ہے اور کھیل مقررہ تعداد کے پوائنٹس تک پہنچ کر ختم ہو جاتا ہے۔ Deals Rummy میں مقررہ تعداد کے راؤنڈز (مثلاً 2، 4 یا 6) کھیلے جاتے ہیں اور ہر راؤنڈ میں کمائی ہوئی چپس کو جمع کر کے فاتح طے کیا جاتا ہے۔ دونوں میں جیت کی حکمت عملی مختلف ہوتی ہے۔
06 اگر میرا تین پتی اکاؤنٹ بلاک ہو جائے تو کیا کرنا چاہیے؟
+
سب سے پہلے لاگ ان کی غلطی کا پیغام دیکھیں — اگر پاس ورڈ غلط ہے تو 'Forgot Password' سے نیا بنائیں۔ اگر اکاؤنٹ کو غیر فعال کیا گیا ہو تو 24/7 سپورٹ ٹیم سے ای میل یا لائیو چیٹ پر رابطہ کریں اور اپنی تصدیق شدہ تفصیلات فراہم کریں۔ عام طور پر 48 گھنٹے کے اندر اکاؤنٹ کی بحالی ہو جاتی ہے۔